¿Compra de regalo para mamá en línea? Profeco emite recomendaciones para hacerlo de forma segura. En colaboración con Meta, la Procuraduría invita a reportar estafas que encuentren en redes sociales. A fin de proporcionar información oportuna que ayude a las personas a tomar decisiones de consumo responsable, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) enlistó una serie de consejos para prevenir que la población ponga en riesgo su dinero y seguridad en páginas de comercio electrónico y redes sociales este mes de mayo. Con la cercanía de la celebración del…
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Clausuran otras dos gasolineras en Querétaro
En nuevo operativo clausuran otras dos gasolineras en Querétaro, ahora por impedir verificación La tarde de este martes, 22 de abril, la Procuraduría Federal del Consumidor, PROFECO, clausuró dos gasolineras concesionarias de PeMex (Petróleos Mexicanos) en la Ciudad de Querétaro por obstaculizar e impedir el proceso de verificación. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) informó que dos gasolineras ubicadas en Querétaro deberán pagar una multa por la cantidad de: un millón 173 mil pesos, por el incumplimiento al artículo 13 último párrafo de la Ley Federal de Protección al…
Saber másLa venta de combustibles y sus diferentes aristas
La venta de combustibles y sus diferentes aristas. Utopía Política, por el Vigilante Urbano. Lunes 7 de abril del 2025 -De los rumores a la realidad, en el tema de las gasolinas en el Estado de Querétaro, en días pasados se han dado varias clausuras y hay tres temas relacionados en la venta de este producto derivado del petróleo, litros incompletos en varias estaciones gasolineras, la expedición de gasolina con agua, y la más delicada, el huachicol. Una de las empresas señaladas, es la que lleva el nombre de GALEGAS…
Saber másProfeco desmiente lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines
Profeco desmiente supuesta lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa que es falsa la información que está circulando en redes sociales y en algunos medios de información sobre una supuesta lista de alimentos que se pueden ingresar a los cines. La institución en ningún momento publicó o difundió, a través de sus canales de comunicación oficiales, una supuesta lista de alimentos permitidos para ingresar a estos sitios. En cuanto a si el proveedor puede obligar a las personas consumidoras…
Saber más¿Cómo presentar una queja ante Profeco?
¿Cómo presentar una queja ante Profeco? Aquí te decimos cómo puedes presentar una queja ante Profeco por una falta que haya cometido un proveedor de un bien, producto o servicio. Es importante que como consumidor puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) si un proveedor no cumple con un bien, producto o servicio. La queja puede venir cuando la empresa o proveedor incumplió en el precio, cantidad, fecha de entrega o garantías, situación que infringe los derechos de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).…
Saber másTiendas de productos chinos, al “Plan Orden”.
Tiendas de productos chinos, al “Plan Orden”. Pulso, Por Andrés González Arias. Martes 10 de diciembre del 2024 La actividad pública municipal se multiplica. Y se tienen muchos frentes que atender: el ambulantaje, la salud pública, la seguridad, entre otros muchos. Uno de estos es la reciente apertura en la capital queretana de decenas de establecimientos que expenden productos chinos. Es la conferencia de los lunes del alcalde de Querétaro Felipe Fernando Macías, Felifer ¿Todos estos establecimientos están cumpliendo con las exigencias que, por ley tiene el municipio? “La facultad que…
Saber másProfeco advierte sobre la calidad de juguetes
Profeco advierte sobre juguetes con rebabas y malos acabados En el reciente estudio de calidad que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través del Laboratorio Nacional de Defensa del Consumidor, realizó a 40 modelos de 25 marcas de juguetes, se encontraron diversas fallas, como desprendimiento de pintura y rebabas. Un estudio de calidad de la Profeco reveló que en el país se venden juguetes con malos acabados como desprendimiento de pintura en piezas de marcas reconocidas que se ofertan en lugares establecidos. En la Revista del Consumidor de…
Saber másProfeco y Banxico advierten sobre las monedas de 20 pesos
¿Tienes monedas de 20 pesos? Profeco y Banxico lanzan advertencia importante En México, la gente está habituada a que los pagos en efectivo, ya sea con billetes o monedas, se realicen usando las denominaciones tradicionales y familiares. En muchos casos, la forma de pago se convierte en una telenovela dramática ya que o no hay cambio o no se aceptan monedas. Tal es el caso de las famosas monedas de 20 pesos que en algunos lugares no son aceptadas. Sin embargo, acá te contamos la advertencia que lanzó Profeco…
Saber másLas tiendas con más quejas durante El Buen Fin, según la Profeco
Las tiendas con más quejas durante El Buen Fin por el incumplimiento de ofertas y no respetar el precio anunciado La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer las tiendas que han recibido más quejas durante el segundo día del Buen Fin 2024. Por medio de un comunicado, la Profeco señaló que hasta las 12:00 horas de este sábado 16 de noviembre, se han recibido 90 inconformidades, conciliando 62, dos sin conciliar y 25 en trámite; una se orientó a otra institución. Asimismo, se ha recuperado un monto…
Saber más¿Es legal instalar cámaras en casa?
Instalar cámaras de seguridad en una vivienda es legal siempre y cuando se utilicen para proteger el hogar Ambos tipos tienen pros y contras, y es importante considerar factores como conectividad, interferencias y requisitos de instalación antes de elegir uno de estos equipos. ¿Es legal instalar cámaras en casa? Según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, instalar cámaras de seguridad en una vivienda es legal siempre y cuando se utilicen para proteger el hogar y no graben a personas en áreas públicas…
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